Vážený zákazníku,
v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku máte právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to ve lhůtě do 14 dnů ode dne fyzického převzetí zboží Vámi nebo Vámi uvedenou jinou osobou kromě přepravce.
Formulář na vrácení zboží si můžete stáhnout zde.
Chcete-li využít právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás ( NOEL INT.s.r.o., Podlesí V/5426, 76005 Zlín) o svém rozhodnutí odstoupit od kupní smlouvy informovat jednoznačným prohlášením, které odešlete ve lhůtě do 14 dnů od převzetí zboží. K tomu můžete použít níže uvedený vzorový formulář, a zaslat jej buď e-mailem na info@donatellacz.cz nebo na adresu: DONATELLA, Šromova 146, 686 01 Uherské Hradiště.
Pokud odstoupíte od kupní smlouvy, jste povinen nám vrátit zboží bez zbytečného odkladu, a to nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám sdělíte, že od této smlouvy odstupujete. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím lhůty 14 dnů.
Pokud od smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které jsme od Vás přijali, a to stejným způsobem. Peněžní prostředky Vám vrátíme jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím budete souhlasit a pokud Vám tím nevzniknou další náklady.
Jestliže zvolíte jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který my jako prodávající nabízíme, vrátíme Vám náklady na dodání zboží ve výši odpovídající námi nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
Odstoupíte-li od kupní smlouvy, nejsme povinni Vám vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než nám zboží předáte nebo prokážete, že jste nám zboží odeslal.
Náklady na vrácení zboží nesete Vy.
Vrácené zboží musí být pečlivě zabalené, nepoužité, nepoškozené, v původním stavu, s originálními visačkami, a je-li to možné, v původním obalu. Nárok na náhradu škody, vzniklé na zboží v důsledku jiné manipulace se zbožím, než jaké je nezbytné s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkci, jsme oprávněni jednostranně započíst proti Vašemu nároku na vrácení kupní ceny.
Pamatujte, prosím, že nepřijímáme zásilky na dobírku.